ご契約内容の変更

次のようなときは、必ず下記お問い合わせ先にご連絡ください。

帯広市上下水道部経営室料金課料金係
  • 電話/0155-65-4213
  • 受付時間:平日8時45分から17時30分まで
    ※毎週火曜日(祝日除く)20時まで
インターネットによる電子申請での手続きも受け付けています。

ご契約内容の変更について
水道の使用者・所有者が変わるとき(お名前が変わるときも)

お電話でご連絡ください。

ご連絡いただく事項
  • お客様番号(「領収書」・「上下水道料金のお知らせ」等に表示されています。)
  • お名前(名義)
  • 現在のご住所
  • 新しく使用者になる方のお名前
  • 連絡先電話番号
郵便物(納入通知書等)の郵送先が変わるとき

インターネットからお申込みいただくか、お電話でご連絡ください。

ご連絡いただく事項
  • お客様番号(「領収書」・「上下水道料金のお知らせ」等に表示されています。)
  • お名前(名義)
  • 新しい送り先のご住所
  • 連絡先電話番号
支払方法を変更したいとき、振替口座を変更したいとき
支払方法を口座振替から納入通知書へ変更したい

インターネットからお申込みいただくか、お電話でご連絡ください。

ご連絡いただく事項
  • お客様番号(「領収書」・「上下水道料金のお知らせ」等に表示されています。)
  • お名前(名義)
  • 納入通知書の送り先のご住所(水道を使用されているご住所と異なる場合)
支払方法を納入通知書から口座振替へ変更したい、振替口座を変更したい

インターネットからお申込みいただくか、取扱金融機関の窓口または料金課窓口へお越しください。

お持ちいただくもの
  • お客様番号がわかるもの(「領収書」・「上下水道料金のお知らせ」等に表示されています。)
  • 預貯金通帳
  • 印鑑(金融機関届出印)

※お電話でご連絡いただければ口座振替申込書をご自宅へ郵送することもできます。

※詳しくは上下水道料金のお支払いをご覧ください。

別の水道で登録済みの口座からの引落しにしたい

インターネットからお申込みいただくか、お電話でご連絡ください。

ご連絡いただく事項
  • お客様番号がわかるもの(「領収書」・「上下水道料金のお知らせ」等に表示されています。)
  • お名前(名義)
  • 水道のご住所

※いずれの事項も、これから口座情報を登録する水道と、既に口座情報が登録されている水道の両方についてご連絡ください。

お問い合わせ先

帯広市上下水道部経営室料金課料金係

  • 電話 0155-65-4213
  • FAX 0155-23-0181
  • 受付時間 平日8時45分~17時30分