下記の清掃事業者、又は帯広市指定排水設備工事事業者に連絡してください。この場合の費用については、有料になります。

なお、土曜日、日曜日、祝日や夜間は、清掃業者と連絡がつかない場合もあります。連絡がつかない場合、市役所当直室（電話：0155-24-4111）までご連絡ください。

排水設備とは、家庭の台所、風呂、洗面所、トイレなどの汚水を下水道に流すための施設です。

その内容は排水管、掃除口、トラップで構成されており、個人の負担で設置していただくもので、維持管理も個人で行っていただきます。

また、下水道管を損傷させるおそれのある物質や、終末処理場で行う微生物を利用した処理の機能を低下させるおそれのある物質が許容量以上に含まれることがあらかじめ判別できる場合は、排水設備に前処理施設（除害施設）を設置しなければなりません。

公共汚水ます以降の下水道施設は市が設置し負担します。